为什么每次鸿蒙的变革性技术更新 都要带上无障碍

有一说一，作为科技区博主，对华为的任何一场发布会都不应该漠视，毕竟在发布之前，谁也想不到华子哥又搞出了什么船新版本黑科技。

这不，就在今晚， “ 原生鸿蒙之夜暨华为全场景新品发布会 ” 它又来了。

 对于纯血鸿蒙，此前差评君已经做过多次跟踪专题，鸿蒙全家桶咱也用了不少日子，可以说是鸿蒙的老熟人了。

不过系统上这次更新的东西，我们打算结合试用情况明天再跟大家唠。今天呢，差评君决定先跟大家说点我们普通人似乎用不到，但最能体现鸿蒙人文关怀的点——无障碍模式。

 如果差友们特别关注鸿蒙的话，就知道每年其实鸿蒙都会端出一些比较好无障碍功能，比方之前面向视障群体的出行辅助，智能识别、色彩校正等等。

而这次主打的更新，是这个小艺声音修复功能：把听障人士的声音变得清晰流畅。而今年这个功能，是真的科技改变生活了。

大伙们可能还不知道，其实开口说话，并不是人人与生俱来的能力。小时候我们都学过海伦凯勒的故事， 3 岁的她摸着老师的喉咙学发音。而在现实中，绝大多数听障人群小时候，特别是语言形成阶段其实没法得到有效干预。

 这些孩子说话的时候听不见，没法矫正发音，所以哪怕现在能靠助听器改善听力，不少人发音还是存在问题。他们一但开口说话，旁人听起来就像嘴里含着东西，或者就像老外说中国话，含含糊糊难以听清，这也就是所谓的 “ 病理性腔调 ” ，是听障人士特有的发音腔调。

美国听力学会 1984 年的一篇论文，已经开始研究听力障碍者的言语和语言障碍

这种模糊的腔调就导致，即便听障人士能说话，也很难与其他人正常沟通。完事这又会让他们在生活中更容易受区别对待。

 不过转机发生在 2022 年。那一年，患有先天性极重度听力障碍的冬残奥会火炬手朱轶琳，把这一困难反馈给了华为研发团队。两年后，鸿蒙给出了他们的答卷，不但在技术上是业界独有，而且充满善意、超级人性化。

具体来讲，现在有需要的用户，只用在新版鸿蒙系统的设置页面，点击进入无障碍，里面就有一个声音优化的选项。然后开始设置，录制自己的声音，朗读给出的几个例句；随后声音大模型就会来学习你的发音方式和音色，识别出你的声音对应的字词。

 设置完以后就可以使用了，只要你向它说话， AI 就能将你讲出来的文字，用你的原来的音色，清晰精准的表达出去，就跟下面的演示一样。

小艺声音修复这一功能的实际效果，我们用什么形容词都无法描述，只有听障人士和他们的家人才会懂。

 举个例子，来自北京的双胞胎姐妹刘琳和刘璐，是最早体验这一功能的障碍人士之一。先天听力障碍的她俩，即便付出大量努力才能开口跟大家交流，甚至成为软件工程师，但在生活中还是会产生不少困难。

比方在菜市场、医院这些人多嘈杂的地方，摊主和医生们经常听不清她们讲的内容，没法买东西没法看病；在职场中也经常因为发音问题失去很多报告机会。

而当她们第一次尝试小艺声音修复，通过助听器听到手机里传来饱含感情的声音时，她们脑海中自己声音本来的样子成了现实。

她们的父母听到这段清晰流畅，属于孩子的完整声音时，他们也万般感动，觉得 “ 这就是他们想象中的样子。 ” 

还有一位小学老师杜然，虽然他是听障人士棒球队的组建者，但当自己孩子出生后他还是担心自己的发音，不敢在孩子面前讲话，生怕影响孩子说话方式。

现在有了小艺声音修复功能，杜然也终于可以放下心来，甚至开始跟其他朋友们推荐这个功能，希望他们用上以后能够通畅的表达，从而打开心扉，加入球队，好好生活。

被小艺声音修复改变了的，其实远不止上面视频中的这些用户，还给一些在他们之外，正在努力练习口语的听障人士带来了希望。

 在这之前，由于孤独、离群，逃避交流，他们几乎是很难开口的，也缺乏一定的动力，但随着他们圈内越来越多人开始宣传、了解小艺声音修复以后，不少人的心态也开始改变。他们开始勤奋的练习口语，争取早点用上这个功能，得到他们 “ 原本的声音 ” ，让他们自己的每一次发声，都掷地有声。

但是，可能有朋友还是会好奇，为什么像华为这样的科技大厂要这么重视无障碍呢？一方面，差评君觉得残障人士们的需求，其实经常被忽视。

目前世界有超过 10 亿人因残障生活不便，这意味着，每 7 个人之中，就有 1 个人需要无障碍设备的帮助。在我国，有超 1700 万视障者、超 2700 万听障者、 7000 万读写障碍者和超过 2 亿 65 周岁以上的老年人。

但科技的进步，不应该落下任何人。差评君这几年经常看华为的发布会，每次我们都会关注鸿蒙系统在无障碍上又做出了哪些新的改变。

 比如 HarmonyOS 4 上，为了帮助听障人士开发的借助助听器直连、小艺通话升级、智能问答；又比如今年 HDC 上面向视力障碍人群的小艺看世界，靠摄像头识别面前的具体场景、物品。这些点滴的技术进步每次展示的时候，台下都会为科技的温度响起热烈掌声。

另一方面，对企业来说，重视无障碍，既是帮助残障人士的具体举措，也是对软硬件边界的探索。换句话说，能帮助发现潜在的用户痛点，拓展更多的使用场景，也是厂商们探索新技术应用的反应池。

比如靠语音打开 app 、执行操作甚至人车房全场景；最初为听障人士设计的视频自动字幕等等。包括鸿蒙这次的小艺声音修复，实际上也是华为对人声识别和 AI 技术的一次展现。

其实吧，关注残障老弱人士的问题，如今已成了全社会都在关注的话题。与鸿蒙生态共创的无障碍合作伙伴，就还有南方航空、交通银行等企业。

 2020 年初，差评也发起了「 平行时空 」项目，我们聚焦国内 8500 多万残疾人、上亿老年人和留守儿童，希望通过持续的内容传播，呼吁社会各界加入到弥合数字鸿沟、推动信息无障碍的进程中。

几年来，无论在图文平台还是视频平台，往期关于无障碍内容的评论区，我们都能看到不少粉丝发表他们的真实经历。

每次读到这些评论，我都会感慨万千，或许这就是科技以人为本的具体样子。就像今年《华为终端可持续发展报告（ 2023-2024 ）》中提到的， “ 用技术创新推动可持续发展，让每个人都平等地融入数字世界 ” 。

汇成一句话，那就是：科技就是一起前进，谁也别掉队。